Πώς Αξιολογούμε στο apati.info

Στο apati.info αντιμετωπίζουμε την ασφάλεια των παικτών με απόλυτη σοβαρότητα και προσφέρουμε αξιόπιστες αναλύσεις για νόμιμα online καζίνο και στοιχηματικές πλατφόρμες στην Ελλάδα.

Η μεθοδολογία μας περιλαμβάνει διεξοδικό έλεγχο της άδειας λειτουργίας από την ΕΕΕΠ, καθώς και άλλων κρίσιμων παραγόντων, ώστε η εμπειρία σαν να είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και ασφαλής. Οι βαθμολογίες που προκύπτουν από τις αξιολογήσεις μας βασίζονται σε μαθηματικές φόρμουλες , για να διασφαλίσουν ότι παραμένουμε αμερόληπτοι και αντικειμενικοί.

Τι Περιλαμβάνει το Σύστημα Βαθμολόγησή μας;

Το σύστημα αξιολόγησης και βαθμολόγησής μας βασίζεται σε μεθοδική ανάλυση από εξειδικευμένους συντάκτες στον χώρο των νόμιμων online καζίνο και στοιχηματικών στην Ελλάδα.

Τι αξιολογούμε σε κάθε πάροχο:

• Ασφάλεια και νομιμότητα: άδεια λειτουργίας από την ΕΕΕΠ, διαφάνεια όρων, εργαλεία Υπεύθυνου Παιχνιδιού, ταυτοποίηση KYC/AML.
• Πληρωμές: διαθέσιμες μέθοδοι (π.χ. κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, paysafecard, τραπεζικό έμβασμα/IRIS), ταχύτητες αναλήψεων, όρια/προμήθειες, ελάχιστα και μέγιστα όρια καταθέσεων και αναλήψεων.
• Καζίνο: ποικιλία και ποιότητα παιχνιδιών, RTP/διαφάνεια, πάροχοι λογισμικού, φίλτρα/δοκιμές.
• Στοίχημα: εύρος αγορών, αποδόσεις/περιθώριο (margin), live στοίχημα, cash out, σταθερότητα πλατφόρμας.
• Εφαρμογές και εμπειρία χρήστη: mobile (iOS/Android), ταχύτητα, αξιοπιστία, εύχρηστο περιβάλλον και προσβασιμότητα.
• Προσφορές και προωθητικές ενέργειες: όπου επιτρέπεται από την ΕΕΕΠ, σαφήνεια όρων και δίκαια κριτήρια συμμετοχής.
• Εξυπηρέτηση πελατών: υποστήριξη στα ελληνικά, διαθέσιμοι τρόποι εξυπηρέτησης (chat/email/τηλέφωνο), ωράριο και χρόνοι απόκρισης.

Είτε προτιμάτε το καζίνο είτε το στοίχημα, θα βρίσκετε στο apati.info επικαιροποιημένες και τεκμηριωμένες αναλύσεις για να επιλέγεις με σιγουριά. Δείτε παρακάτω αναλυτικά το πώς βαθμολογούμε.

Χρησιμοποιούμε σύστημα αξιολόγησης 1–5 αστεριών, με στρογγυλοποίηση σε 1 δεκαδικό (π.χ. 4,86 → 4,9).

Η τελική βαθμολογία προκύπτει ως εξής: κάθε μία από τις πέντε κύριες κατηγορίες λαμβάνει σκορ 1 έως 5, βάσει εσωτερικών σημείων αναφοράς (benchmarks).

Πολλαπλασιάζουμε το σκορ κάθε κατηγορίας με το αντίστοιχο συντελεστή βαρύτητάς της και στη συνέχεια αθροίζουμε όλες τις σταθμισμένες βαθμολογίες. Η στρογγυλοποίηση εφαρμόζεται μόνο στη συνολική βαθμολογία.

Κύριες κατηγορίες και συντελεστές βαρύτητας

• Παιχνίδια – 25%
• Προσφορές – 20%
• Αξιοπιστία – 20%
• Πληρωμές – 20%
• Ευχρηστία – 15%

Κάθε κύρια κατηγορία περιλαμβάνει υποκατηγορίες που αξιολογούνται ξεχωριστά . Για παράδειγμα, στην κατηγορία «Παιχνίδια» εξετάζουμε: παιχνίδια RNG (4,0), live blackjack (5,0), στοίχημα (4,5), live πόκερ (3,5) και live game shows (4,0). Αυτό δίνει μέση βαθμολογία 4,2 για την κατηγορία.

Πώς Eπαληθεύουμε τα πιο Σημαντικά Στοιχεία

Για να εξασφαλίζουμε χρήσιμες και αξιόπιστες προτάσεις, εφαρμόζουμε μεθοδολογία επαλήθευσης με λεπτομερείς ελέγχους σε κάθε πλατφόρμα, δίνοντας έμφαση στα χαρακτηριστικά που έχουν μεγαλύτερη σημασία για τους παίκτες.

Ερευνούμε σε βάθος την ασφάλεια, τις μεθόδους πληρωμής, καθώς και την ποικιλία και την ποιότητα της συλλογής παιχνιδιών καζίνο και αθλητικού στοιχήματος.

Το σύστημα αξιολόγησής μας εξετάζει σε ποιον βαθμό κάθε πλατφόρμα ευθυγραμμίζεται με τα κριτήρια βαθμολόγησής μας και της αποδίδει μια τελική συνολική βαθμολογία.

Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε, με άμεσο έλεγχο, ότι ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των χρηστών μας σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία, την ασφάλεια, τις παροχές και την ποιότητα των υπηρεσιών της.

Άδεια ΕΕΕΠ & Ασφάλεια

Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα σε κάθε σελίδα και κριτική μας. Ελέγχουμε ότι τα καζίνο και οι στοιχηματικές λειτουργούν νόμιμα στην Ελλάδα, διαθέτοντας άδεια από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), και ότι χρησιμοποιούν σύγχρονη κρυπτογράφηση SSL/TLS για την προστασία προσωπικών και τραπεζικών δεδομένων.

1. Αδειοδότηση

Απαιτείται ελληνική άδεια ΕΕΕΠ. Οι online άδειες διακρίνονται σε Τύπου 1 (διαδικτυακό στοίχημα) και Τύπου 2 (λοιπά παίγνια καζίνο). Επαληθεύουμε ότι ο πάροχος βρίσκεται στο Μητρώο Αδειοδοτημένων της ΕΕΕΠ.

Οι άδειες διασφαλίζουν νόμιμη λειτουργία, κανόνες δίκαιου και υπεύθυνου παιχνιδιού και πλαίσιο προστασίας παικτών. Διεθνείς άδειες (π.χ. MGA, UKGC) μπορεί να είναι πρόσθετες, αλλά δεν υποκαθιστούν την ελληνική για παίκτες στην Ελλάδα.

2. Πιστοποιητικά κρυπτογράφησης SSL/TLS

Ελέγχουμε ότι οι ιστότοποι χρησιμοποιούν HTTPS με TLS 1.2/1.3 και έγκυρα πιστοποιητικά από αναγνωρισμένες Αρχές Πιστοποίησης (π.χ. DigiCert, Cloudflare). Η σωστή κρυπτογράφηση προστατεύει συναλλαγές και ευαίσθητα δεδομένα.

Στις πληρωμές, επιβεβαιώνουμε συμμόρφωση με PSD2/3D Secure για ενισχυμένο έλεγχο ταυτότητας.

3. Ανεξάρτητοι έλεγχοι

Προτείνουμε μόνο παρόχους με ανεξάρτητες δοκιμές RNG και ελέγχους δικαιοσύνης/διαφάνειας από οργανισμούς όπως eCOGRA, GLI, iTech Labs ή BMM Testlabs.

Όπου διατίθεται, εξετάζουμε και δημοσιευμένα στοιχεία RTP/πιστοποιήσεις ανά παιχνίδι.

Τρόποι πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις

Οι μέθοδοι πληρωμής είναι πολύ σημαντικός παράγοντας επιλογής ενός διαδικτυακού καζίνο ή στοιχηματικής. Αξιολογούμε τη διαθεσιμότητα ασφαλών και δημοφιλών επιλογών, την ταχύτητα συναλλαγών και τη διαφάνεια στις χρεώσεις.

1. Άμεσες και εύκολες καταθέσεις

Τι ελέγχουμε: άμεση πίστωση, ελάχιστα/μέγιστα όρια, τυχόν προμήθειες (του παρόχου ή της τράπεζας), και ενημέρωση για μπόνους-εξαιρέσεις (π.χ. καταθέσεις με Skrill/Neteller συχνά εξαιρούνται).

Υποστηριζόμενα μέσα:

• χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard), ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Skrill, Neteller, PayPal όπου διατίθεται)
• προπληρωμένες λύσεις (paysafecard)
• τραπεζική μεταφορά instant/IRIS όπου υποστηρίζεται)
• Apple Pay/Google Pay σε συμβατούς παρόχους

2. Γρήγορες αναλήψεις

Προτείνουμε παρόχους που πραγματοποιούν αναλήψεις εντός 24 ωρών. Τα e-wallets είναι συνήθως ταχύτερα, ενώ κάρτες/τραπεζικά εμβάσματα διαρκούν συνήθως 1–3 εργάσιμες.

Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτείται ταυτοποίηση (KYC) σύμφωνα με την ΕΕΕΠ. Επίσης, συνήθης πολιτική είναι η ανάληψη να γίνεται με την ίδια μέθοδο της κατάθεσης, όπου είναι δυνατόν.

Εξετάζουμε το ελάχιστο ποσό ανάληψης, διαφάνεια τυχόν χρεώσεων και ξεκάθαρα χρονοδιαγράμματα (εσωτερική επεξεργασία vs χρόνοι τραπεζών).

3. Ασφάλεια στις online πληρωμές

Τα στοιχεία που ελέγχουμε πάντα είναι:

• Υποχρεωτικά HTTPS με SSL/TLS (1.2/1.3) και έγκυρα πιστοποιητικά.
• Συμμόρφωση με PSD2 και Ενισχυμένο Έλεγχο Ταυτότητας Πελάτη (3D Secure 2) για συναλλαγές με κάρτα.
• Χρήση πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών (PCI DSS), tokenization στοιχείων κάρτας και ισχυρές πολιτικές κατά της απάτης.
• Διαφανής ενημέρωση για αμοιβές/προμήθειες και ιστορικό συναλλαγών διαθέσιμο στον λογαριασμό.

Ποικιλία και Αριθμός Παιχνιδιών

Δίνουμε προτεραιότητα σε καζίνο με μεγάλη γκάμα τίτλων: από κλασικά τραπέζια (blackjack, ρουλέτα, μπακαρά) έως live casino και live game shows. Οι συνεργασίες με αναγνωρισμένους παρόχους λογισμικού εξασφαλίζουν ποικιλία, ποιότητα και δίκαιους όρους παιχνιδιού.

1. Ποικιλία παιχνιδιών

Αξιολογούμε εύρος, ποσότητα και ποιότητα σε όλες τις κατηγορίες: RNG παιχνίδια (κλασικά, video, Megaways, jackpots), RNG επιτραπέζια και live τραπέζια/game shows.

Πλουραλισμός σε θέματα, χαρακτηριστικά (spins, bonus buy όπου επιτρέπεται), μεταβλητότητα και RTP για να καλύπτονται όλα τα προφίλ παικτών.

2. Demo παιχνίδια για δωρεάν δοκιμή χωρίς λεφτά

Εξετάζουμε αν προσφέρονται demo, ώστε οι παίκτες να δοκιμάζουν τίτλους χωρίς ρίσκο και να αξιολογούν μηχανισμούς/volatility πριν παίξουν σε casino με πραγματικά χρήματα.

Η πρόσβαση σε demo ενδέχεται να απαιτεί εγγραφή/επαλήθευση ηλικίας, σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕΕΠ.

3. Πάροχοι Παιχνιδιών

Προτιμούμε πλατφόρμες με πολλούς επώνυμους developers, π.χ. Playtech, Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play’n GO, Red Tiger, Greentube/Novomatic, Ezugi, IGT, που είναι αδειοδοτημένοι για την ελληνική αγορά.

Ελέγχουμε πιστοποιήσεις RNG (π.χ. eCOGRA, GLI, iTech Labs) και διαφάνεια RTP ανά τίτλο.

4. Νέα παιχνίδια κάθε εβδομάδα

Βαθμολογούμε θετικά τα καζίνο που ανανεώνουν συστηματικά τη συλλογή τους (εβδομαδιαίες κυκλοφορίες), δείχνοντας δέσμευση σε καινοτομία και φρέσκια εμπειρία.

Δίνουμε επιπλέον πόντους για ευδιάκριτη ενότητα «Νέα παιχνίδια», θεματικές προσθήκες και τουρνουά.

Αθλητικό στοίχημα

Αξιολογούμε στοιχηματικές που καλύπτουν πολλά σπορ (και niche) και προσφέρουν προηγμένα features όπως cash out και live streaming, γιατί ανεβάζουν ουσιαστικά την ποιότητα της εμπειρίας.

1. Ανταγωνιστικές αποδόσεις

Συγκρίνουμε συστηματικά αποδόσεις (χαμηλή γκανιότα) σε βασικές αγορές και κορυφαία/ελληνικά πρωταθλήματα.

Ελέγχουμε τις αποδόσεις, τα όρια πονταρίσματος και τη διαφάνεια των όρων.

2. Προηγμένες λειτουργίες

Τα ειδικά χαρακτηριστικά που προσφέρουν αρκετοί από τους κορυφαίους παρόχους αθλητικών στοιχημάτων βρίσκονται πάντα στο επίκεντρο των κριτικών μας.

Cash Out (πλήρες/μερικό/αυτόματο), Bet Builder, Edit/Request Bet. Άλλα χρήσιμα εργαλεία που είναι σημαντικά για τους παίκτες: γρήγορο στοίχημα, alerts, αναλυτικά στατιστικά και γραφήματα αγώνα.

3. Live Στοίχημα

Όπως γνωρίζουν όλοι οι λάτρεις του στοιχήματος, ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα είναι η δυνατότητα να στοιχηματίζεις ζωντανά.

• Μεγάλο εύρος και βάθος αγορών live, χαμηλή καθυστέρηση, σταθερά odds.
• Multi-live προβολή, live tracker και λεπτομερή δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
• Επιπλέον αγορές ειδικών στοιχημάτων για μεγαλύτερη ευελιξία.

4. Ζωντανό streaming

Το live streaming δίνει σε μια στοιχηματική σημαντικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού.

• Ποιότητα εικόνας/σταθερότητα και κάλυψη δημοφιλών διοργανώσεων (ποδόσφαιρο, μπάσκετ, τένις, eSports) όπου το επιτρέπουν τα δικαιώματα.
• Συνήθεις προϋποθέσεις: επαληθευμένος λογαριασμός και θετικό υπόλοιπο ή σχετικό στοίχημα.

Καζίνο και στοίχημα στο κινητό

Βαθμολογούμε υψηλά όσες πλατφόρμες διαθέτουν ομαλή και πλήρη εμπειρία μέσω mobile app και/ή βελτιστοποιημένου mobile site. Η ευκολία πρόσβασης, η ολοκλήρωση όλων των λειτουργιών και το φιλικό UI επηρεάζουν άμεσα τη συνολική μας αξιολόγηση.

1. Εφαρμογές σε App Store και Google Play

Εξετάζουμε διαθεσιμότητα και ποιότητα σε iOS/Android. Τεστάρουμε σε διαφορετικές συσκευές/δίκτυα: χρόνους φόρτωσης, σταθερότητα (κρασαρίσματα), κατανάλωση δεδομένων/μπαταρίας, βιομετρικό login, KYC και συναλλαγές.

Ελέγχουμε τις στοιχηματικές εφαρμογές για τις δυνατότητες σε live στοίχημα, cash out, streaming, προσφορές, καθαρή πλοήγηση, αναζήτηση/φίλτρα και έλεγχο ειδοποιήσεων.

Υψηλές επιδόσεις και συνεπής εμπειρία με την desktop έκδοση αυξάνουν σημαντικά το σκορ.

2. Προσαρμογή ιστοσελίδας για κινητό

Αξιολογούμε τη mobile web εμπειρία (responsive/PWA) που δεν απαιτεί εγκατάσταση: ταχύτητα φόρτωσης, σταθερότητα, συμβατότητα με τους βασικούς browsers και εύκολη πρόσβαση σε εργαλεία υπευθυνότητας και υποστήριξης.

Συγκρίνουμε περιεχόμενο και λειτουργίες με την έκδοση desktop, ώστε να υπάρχει πλήρης «ισοτιμία» (ίδιοι κατάλογοι παιχνιδιών και αγορών, ίδιες ειδικές δυνατότητες).

Τυχόν ελλείψεις στο περιεχόμενο, περιττά βήματα ή καθυστερήσεις στο live μειώνουν τη βαθμολογία, ενώ η ομαλή ροή, οι γρήγορες συναλλαγές και η καθαρή πλοήγηση την ενισχύουν.

Εξυπηρέτηση πελατών

H άμεσα διαθέσιμη και φιλική εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμη για τη γρήγορη και σωστή επίλυση αποριών ή προβλημάτων. Στις αξιολογήσεις μας δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ύπαρξη επιλογών επικοινωνίας με την ομάδα εξυπηρέτησης και στη διαθεσιμότητα 24/7.

1. Ωράριο Λειτουργίας

Η εξυπηρέτηση 24/7 εξασφαλίζει συνεχή υποστήριξη. Τη θεωρούμε ιδανική και την αναδεικνύουμε ως πρότυπο, παρότι υπάρχουν αξιόπιστοι πάροχοι με πιο περιορισμένο ωράριο. Εννοείται ότι το τμήμα εξυπηρέτησης μιλάει ελληνικά και είναι διαθέσιμο σαββατοκύριακα και αργίες.

2. Τρόποι επικοινωνίας

Η προσφορά πολλών καναλιών (live chat, email, τηλέφωνο) διευκολύνει την επικοινωνία και την επίλυση θεμάτων. Το live chat θεωρείται πλέον απαραίτητο στα κορυφαία online καζίνο και στοιχηματικές, επειδή είναι πιο βολικό και έχει ταχύτερους χρόνους απόκρισης.

3. Ποιότητα υπηρεσίας

Η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα των απαντήσεων είναι καθοριστικές για την ικανοποίηση των παικτών. Οι χρόνοι αναμονής πρέπει να είναι μικροί και η επικοινωνία σαφής. Επιπλέον, οι κορυφαίοι πάροχοι διαθέτουν ενότητα με Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) και Κέντρο Βοήθειας στα ελληνικά.

4. Προστασία δεδομένων

Οι υπεύθυνοι πάροχοι χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση και πρωτόκολλα ασφαλείας ώστε κάθε επικοινωνία με την υποστήριξη να είναι εμπιστευτική και ασφαλής. Η συμμόρφωση με τον GDPR προλαμβάνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση ευαίσθητων πληροφοριών.

Προσφορές

Στην Ελλάδα, τα μπόνους ρυθμίζονται από την ΕΕΕΠ και προβάλλονται μόνο σε συνδεδεμένους, ταυτοποιημένους (KYC) παίκτες 21+. Για να τα αξιοποιήσετε, διαβάστε τους όρους: ελάχιστη κατάθεση, απαιτήσεις τζιραρίσματος, συνεισφορά ανά παιχνίδι και διάρκεια ισχύος.

1. Ποικιλία προσφορών

Οι πιο συνηθισμένες είναι οι προσφορές καλωσορίσματος/κατάθεσης, επιστροφές (cashback), περιστροφές ή στοιχήματα, καθώς και περιοδικές ή προσωποποιημένες ενισχύσεις*. Οι ακριβείς λεπτομέρειες εμφανίζονται μόνο εντός λογαριασμού.

2. Λογικοί και διαφανείς όροι

Η αξία μιας προσφοράς κρίνεται από ρεαλιστικό rollover, σαφή συνεισφορά παιχνιδιών, όριο μέγιστου πονταρίσματος με ενεργό μπόνους, τυχόν πλαφόν κερδών και αποκλεισμούς τίτλων. Απαγορεύονται παραπλανητικοί ισχυρισμοί («δωρεάν», «χωρίς ρίσκο»). Προωθητικές επικοινωνίες στέλνονται μόνο με συγκατάθεση και δυνατότητα άμεσου opt-out.

3. VIP και ανταμοιβές αφοσίωσης

Oι προσφορές για VIP παίκτες επιτρέπονται με ξεκάθαρα κριτήρια συμμετοχής. Τα οφέλη (εξατομικευμένα bonus, events, ταχύτερες αναλήψεις) πρέπει να τηρούν τις αρχές υπεύθυνου παιχνιδιού (όρια, time-out, αυτο-αποκλεισμός) και δεν παρέχονται σε αυτο-αποκλεισμένους.

Υπεύθυνο παιχνίδι: 21+, ΕΕΕΠ, Γραμμή βοήθειας 1114.

Πώς αναγνωρίζουμε τα παράνομα καζίνο στην Ελλάδα

Αξιολογούμε και προτείνουμε μόνο νόμιμους παρόχους με έγκυρη άδεια ΕΕΕΠ (Τύπου 1 και Τύπου 2). Εξετάζουμε τεχνική ασφάλεια, συμμόρφωση και πρακτικές απέναντι στους παίκτες.

Πώς μπορείτε εύκολα να καταλάβετε αν ένα καζίνο είναι απάτη:

• Χωρίς άδεια ΕΕΕΠ: Απουσία έγκυρης ελληνικής άδειας/αριθμού άδειας και στοιχείων εταιρείας στο footer.
• Πειραγμένα/μη πιστοποιημένα παιχνίδια: RNG/RTP χωρίς πιστοποίηση (π.χ. GLI, eCOGRA), μη αναγραφόμενοι πάροχοι.
• Μη καταβολή κερδών: Συστηματικές αρνήσεις ή αδικαιολόγητες καθυστερήσεις, αλλαγή όρων εκ των υστέρων, υπερβολικά τέλη ανάληψης.
• Κρυφοί ή παραπλανητικοί όροι: Ασαφή T&Cs στα ελληνικά, υψηλό τζιράρισμα, κρυφά όρια ανάληψης/μέγιστου κέρδους.
• Κακή εξυπηρέτηση: Μη ελληνόφωνη ή ανενεργή υποστήριξη, απουσία επίσημης διαδικασίας παραπόνων στην ΕΕΕΠ.
• Επιθετικό ή παράνομο μάρκετινγκ: Spam χωρίς συγκατάθεση (παραβίαση GDPR), δημόσια διαφήμιση προσφορών κατά παράβαση Κανονισμού Εμπορικής Επικοινωνίας, στόχευση κάτω των 21.
• Παραβίαση υπεύθυνου παιχνιδιού: Έλλειψη ορίων, time-out/αυτο-αποκλεισμού, μη σύνδεση με το Μητρώο Αυτο-αποκλεισμού.
• Επισφαλείς πληρωμές/ασφάλεια: Χωρίς HTTPS, πληρωμές σε τρίτα πρόσωπα ή μόνο μέσω ύποπτων καναλιών (π.χ. P2P/crypto), ασυμφωνία ονόματος δικαιούχου.

Συχνές Ερωτήσεις για τα Κριτήρια Αξιολόγησής μας

Έχουμε εξηγήσει αναλυτικά το σύστημα αξιολόγησης που χρησιμοποιούν οι ειδικοί μας. Ωστόσο, μπορεί να εξακολουθείτε να έχετε κάποιες απορίες ή να χρειάζεστε πιο σύντομες απαντήσεις. Γι’ αυτό προσφέρουμε αυτή την τελική ενότητα, με σαφείς και περιεκτικές απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πώς αξιολογούμε.